Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tiempo tarda el envío?
De 10 a 25 días hábiles, dependiendo del destino.

¿De dónde vienen los productos?
Nuestros proveedores están ubicados en diferentes partes del mundo.

¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, te enviaremos un número de seguimiento tan pronto el producto sea despachado.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, dentro de 7 días naturales después de la entrega.

¿Es seguro comprar en La Luna Tienda?
Sí, utilizamos pagos protegidos y conexión segura (SSL).